В России в 2018 г. работало не менее 300 тыс. сайтов с функционалом интернет-магазина (около 10% «живых» доменов в зоне .ru). С каждым годом трафик на интернет-торговлю растет. При сохранении существующих трендов к 2023 году рынок вырастет более чем в 2 раза до 2,4 трлн. рублей при среднегодовых темпах роста 16%. Однако большинству магазинов не хватает клиентов: только около 2000 интернет-магазинов получают более чем 20 заказов в день и только 80 000 магазинов имеют посещаемость больше 20 чел/сутки.

Почему у большинства интернет-магазинов проблемы с клиентами?

Не настроена воронка продажКак решить
Не проведена качественная SEO-оптимизация сайтаКак решить
Нет интеграции с торговыми площадкамиКак решить

Разрабатываем все необходимые функциональные блоки:

Онлайн-платежи
Встроенная CRM
Каталог товаров
Личный кабинет
Расчет доставки
Скидки и купоны
Email-рассылки и телефония
История просмотров
Брошенная корзина

SEO для магазинов

Если сайт изначально не адаптирован под поисковую оптимизацию, то его так или иначе придется переделывать. То есть тратить время, а соответственно деньги. Ресурс, созданный с учетом требований SEO, можно сразу после запуска отдавать специалистам по продвижению. Вывести сайт в топ поисковой выдачи можно будет без доработок.

Наш вклад в правильное SEO:
Продуманная навигация
Качественная мобильная версия
Хорошее проектирование
Корректная внутренняя перелинковка

Что входит в план помесячного продвижения?

Аналитика продающих запросов
Поиск выгодных запросов
Анализ
конкурентов
Онпейдж
оптимизация
Создание новых страниц
Написание
текстов
Закупка релевантных ссылок
Работа с изображениями

Качественный сайт влияет как на его оценку поисковыми системами, так и помогает пользователям совершать нужные целевые действия на сайте. Таким образом получаем: улучшенные поведенческие факторы повышают конверию и влияют на ранжирование сайта в поисковой выдаче.

По сравнению со всеми источниками трафика (контекст, торговые площадки, баннерная реклама), SEO выгодно отличается соотношением затраченных денег к полученному трафику/клиентам.

Вкладывая определенный бюджет в SEO (например, 30 тыс.) заказчик получает постоянный эффект, который не исчезнет вместе с прекращением пополнения рекламных кабинетов. SEO - всегда вместе с вашим сайтом.

Единственным недостатком перед контекстной и баннерной рекламой является невозможность получить результат сразу.

Результат будет только через несколько месяцев. Но если вы планируете играть в долгую, вкладываться в SEO идеальная и самая выгодная стратегия.

Каналы трафика

Каким-бы совершенным не был магазин, он будет бесполезен, если на него никто не заходит. Поэтому при проектировании и разработке магазина мы уделяем огромное внимание тому, как этот магазин будет получать целевой трафик и как будет конвертировать его в заказы.

Обзор источников трафика для магазина

Контекстная реклама
– это текстовые объявления, которые показываются пользователю именно в тот момент, когда он сам проявил интерес к товару или услуге и, возможно, готов к покупке.
SEO
(Search Engine Optimization, поисковая оптимизация) – это всестороннее развитие и продвижение сайта для его выхода на первые позиции в результатах выдачи поисковых систем (SERPs) по выбранным запросам с целью увеличения посещаемости и дальнейшего получения дохода. Это ряд комплексных мероприятий, которые смогут доказать поисковым машинам, что ресурс представляет собой реальную ценность для посетителей и, уровень доверия к нему должен быть неоценимо высоким и оправданным.
Яндекс.Маркет
– ресурс для совершения покупок в интернете, где позицию того или иного товара в рейтинге определяют отзывы потребителей, их предпочтения.
Баннерная реклама
— это один из видов раскрутки ресурса в интернете, который служит не только для привлечения целевой аудитории, но и создания имиджа, а также узнаваемости компании.
Tiu.ru
— портал товаров и услуг. Уникальная торговая площадка в России с конструктором сайтов. Покупатели выбирают из огромного количества предложений, компании размещают информацию о товарах и услугах.

Интеграция с торговыми площадками

Сервис для поиска и подбора товаров. Самая высокая конверсия из всех платных каналов трафика. Позицию того или иного товара в рейтинге определяют отзывы потребителей, их предпочтения.

Позволяет создавать таргетированные, ремаркетинговые кампании с демонстрацией карточек товаров, которые посещал пользователь. В поиске гугла реклама при интеграции с мерчантом показывает карточки товаров, которые ищет пользователь.

Интеграция с ТИУ и любыми другими торговыми площадками. Увеличивая количество площадок, на которых мы показываем товары из магазина, мы увеличиваем охват аудитории.

После запуска:
Подержка и развитие магазинов

После сдачи интенет-магазина в эксплуатацию мы не бросаем своих клиентов, а внимательно и вдумчиво анализируем поведение пользователей, SEO и рекламный трафик. Делаем из этого выводы и формируем рекомендации, каким образом можно улучшить магазин, чтобы увеличить конверсию и оптимизировать бизнес-процессы, в которых участвует интернет-магазин.

Контекстная реклама для магазинов

В отличие от SEO, контекстная реклама намного более гибкая. Она позволяет получить трафик сразу после запуска рекламных кампаний, не дожидаясь когда проиндексируются новые страницы. Это позволяет проводить маркетинговые кампании, и быстро переключать трафик на нужные для сбыта категории товаров.

Реклама позволяет получить трафик, недоступный для SEO, потому что реклама отображается людям на партнерских сайтах гугла и яндекса даже если человек не находится в поиске, а читает информационную статью или новость на любом сайте.

Современная воронка продаж интернет-магазина

Клиенты с мультиканальной рекламыМобильный пользовательПовторный клиент
1
Увеличение ассортимента и универсальности предложения
2
Усложнение функционала магазина
3
Повышение требований к UX дизайну
4
Расширение способов доставки товаров и рост доли самовывоза
5
Дифференциация цен в зависимости от региона покупателя

Увеличение числа онлайн-покупателей происходит по мере накопления их опыта использования интернета: чем опытнее пользователь - тем чаще покупает. Стоит обратить внимание на то, что универсальные магазины получают большую аудиторию, чем тематические. Из этого вытекает, что большой ассортимент в разных товарных категориях увеличивает количество заказов.

Повторные лояльные клиенты имеют все большее значение для ecommerce. Количество трафика, генерируемое повторными клиентами, растет на 24%, а доход — на 15%, причем они приносят в четыре раза больше дохода, чем новые. Показатель конверсии вернувшихся пользователей составляет 2,5%.

Стоит обратить внимание, что пока оформляют заказы больше на стационарных компьютерах. Но, как правило, это тот же клиент, который перед этим посещал интернет-магазин из мобильного браузера и набирал покупки там. Что касается мобильного трафика, то самый платежеспособный клиент покупает из приложения, а не с сайта.

Совет:

владелец интернет-магазина должен долго и тщательно проходить все возможные варианты “пути пользователя” (customer journey) самостоятельно — от поисковой выдачи до оплаты: проверить удобство оформления заказа, оплаты, фиксации способа доставки, лёгкость доступа к условиям покупки. Это поможет выявить места на сайте, которые надо оптимизировать.

Базовые характеристики наших интернет-магазинов

1

Базовая CMS - Drupal c модулем E-commerce

2

Хорошо отработанный процесс заказа от начала заказа до оплаты

3

Двухсторонняя интеграция с 1С

4

Выгрузки товаров на: Яндекс-маркет, TIU, Google-merchant

5

При необходимости подключаем CRM

6

Подключение интернет-экварийнга к интернет-магазину (онлайн оплата банковской картой)

7

Качественная мобильная версия

Стоимость услуг

Примеры наших работ

Первая металлобаза

Смотреть кейс

Хороший
ремонт

Смотреть кейс

Русский
лед

Смотреть кейс
Смотреть портфолио

Нужен сайт?

Давайте обсудим проект!

Заказать сайт
Оставьте заявку
прямо сейчас!

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствие с условиями использования